船咕咕隐私政策

      在使用船咕咕的各项服务前，请您务必仔细阅读本隐私保护政策，在确认充分理解并同意后方可使用相关产品及服务。如您不同意本政策，请立即停止使用本网站或相关移动端内容。一旦您开始使用本网站或相关移动端提供的产品及服务，即视为您对本政策内容的接受和认可。

      本隐私政策适用于广西冠力智慧物流有限公司（以下简称“冠力智运”或“我们”）及旗下所运营的船咕咕智慧物流平台向用户（以下简称“您”）所提供的全部产品或服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
    一、我们如何收集和使用您的信息
    二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
    三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
    四、我们如何保护您的信息
    五、如何管理您的个人信息 
    六、我们如何处理未成年人的信息
    七、本隐私权政策如何更新
    八、第三方SDK隐私合规说明
    九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

（一）权限使用说明

1、读写权限和读取相册权限：用于更新下载新版本、保存图片。

2、摄像头权限：用于扫码识图、扫一扫。

3、拨打电话权限：用于联系客服。

4、定位权限：用于定位发货和收货城市及地址。

（二）您创建或者提供给我们的信息 

1、成为我们的会员

      我们通过船咕咕智慧物流平台账户为您提供会员服务。为使用我们的会员服务，您需要创建船咕咕智慧物流平台账户，提供手机号码、拟使用的会员名和密码 

 如果您需要注册为船主或货主，除了上述信息外，我们会收集您的身份信息或企业基本信息等法律规定收集的信息。网站并会根据法律规定将您的企业信息进行公示。

2、完成您相关的交易

      为完成您所选择或达成的交易，需要提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。

      您可以通过船咕咕智慧物流平台订购商品或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息。在向冠力智运提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

      为便于向您提供订单管理服务，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

（三）我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息

（1）为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（如ICCID）、GAID、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、IP地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）、SD卡数据。当您打开APP并最小化运行（后台状态）时，采集仍会持续小段时间，以便您在最大化运行应用程序时继续向您提供连贯的服务。

（2）我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）uni-app框架会申请获取移动安全联盟OAID，又称移动智能终端补充设备标识体系。移动智能终端补充设备标识体系与SDK严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术个人信息安全规范》等国家标准要求。移动安全联盟OAID SDK只在用户同意本隐私政策后、APP启动或相关服务初始化时，通过本地接口获取设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息（或应用商店APPID）、开放匿名设备标识符（OAID），用于判断终端品牌并调用相应接口、判断虚拟机环境、校验应用签名以及提供开放匿名设备标识符。该SDK本身不会存储上述数据，不会进行网络传输，接口调用完成后数据将被立即销毁。

（四）个性化推荐服务

      我们会根据您注册的船舶信息、以及船舶的位置信息为您推荐符合您船舶的货源；会根据货源信息、以及货源的发货地为您推荐符合您货源的船舶；您可以在“我的”-“隐私设置”-“个性化内容推荐”中关闭个性化推荐，不影响您使用本软件的其他功能。

（五）我们通过间接获得方式收集到的您的信息

      为确认交易状态，为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等，收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息。

      其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如，其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。

（六）我们如何使用收集的信息

1、向您提供产品或服务。

2、如我们停止运营船咕咕智慧物流平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（七）app自启动和关联启动说明

      APP在退出后，为方便您实时接收最新优惠折扣信息、售后通知等，推送模块会发送广播唤醒APP关联启动。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie 

      为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据，简化您重复登录的步骤，帮助判断您的登录状态以及账户或数据的安全。

      如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享 

     我们不会与船咕咕智慧物流平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享： 您通过船咕咕智慧物流平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。

4、应您需要为您处理您与他人的纠纷或争议。

5、我们可能会将您的信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私权政策所声明目的的约束。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在船咕咕智慧物流平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反船咕咕智慧物流平台相关协议及规则的情况，或为保护船咕咕智慧物流平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及船咕咕智慧物流平台已对您采取的措施。例如，若您因出售假冒商品而严重违反船咕咕智慧物流平台规则，我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的。

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5、您自行向社会公众公开的个人信息。

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护您的信息

（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。 

（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求）。

（四）互联网并非绝对安全的环境，使用船咕咕智慧物流平台服务时，我们强烈建议您不要使用非船咕咕智慧物流平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

      在使用船咕咕智慧物流平台服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络船咕咕智慧物流平台客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

      请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。  

五、如何管理您的信息 

您可以通过以下方式访问及管理您的信息：

（一）查询您的信息 

您有权查询您的信息。您可以通过以下方式自行查询您的信息：

账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过登录账号通过“我的”执行此类操作。

订单信息：您可以在船咕咕智慧物流平台中查阅您的订单记录、交易记录等。

如果您无法通过上述路径查询该等信息，您可以随时通过船咕咕智慧物流平台客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

 （二）更正或补充您的信息

当您发现我们处理的关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）查询您的信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

（三）删除您的信息

您可以通过“（一）查询您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
• 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意。

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号。

      若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

 （四）注销您的账户

您可以自行在“注销账户”页面提交账户注销申请。

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

 （五）响应您的上述请求

      为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过船咕咕智慧物流平台客服发起投诉。

      对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

• 与国家安全、国防安全有关的。
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
• 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的。
• 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的。
• 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
• 涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的信息

      我们重视对未成年人权利的保护。如您为未满18周岁的未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在船咕咕智慧物流平台网站上发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过船咕咕智慧物流平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
• 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等。

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

八、第三方SDK隐私合规说明

为保障相关功能的实现以及您的知情权，我们与第三方数据合作的详情将做如下展示。我们将在您知情同意的前提下妥善管理数据，确保数据的全流程安全。同时，我们将根据产品的升级以及与第三方数据合作的变动对如下内容进行调整,您可以随时查看。

为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或升级相关功能时，我们可能需要调整我们接入的第三方SDK，我们会及时在本页面向您说明收集用户信息的第三方SDK的最新情况。第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因调整第三方SDK的数据处理，您可在第三方SDK官网查看。

uni-app(5+、web2app)

uni-app默认集成功能模块

收集方式及时间：用户同意本隐私政策后，由SDK在APP启动或相关服务初始化时通过本地接口获取。

数据处理方式：SDK本身不存储上述数据，不进行网络传输，仅用于本地判断，接口调用完成后数据将被立即销毁。

极光推送SDK

系统采用极光推送实现推送服务，实现向您的终端进行消息推送。 个人信息的收集如下：

收集方式：SDK自行采集

第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

SDK隐私政策链接： https://www.jiguang.cn/license/privacy

华为 HMS SDK

使用目的：推送消息

使用场景：在华为手机终端推送消息时使用

第三方主体：华为软件技术有限公司

涉及的个人信息类型：

收集方式：SDK自行采集

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/

隐私政策：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

小米推送 SDK

涉及的个人信息类型：

使用目的：推送消息

使用场景：在小米手机终端推送消息时使用

第三方主体：北京小米移动软件有限公司

收集方式：SDK自行采集

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

隐私政策:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

荣耀推送 SDK

涉及的个人信息类型：

使用目的：推送消息

使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用

第三方主体：荣耀终端有限公司

收集方式：SDK自行采集

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接：https://developer.hihonor.com/cn/promoteService

隐私政策：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security

OPPO 推送 SDK

涉及的个人信息类型：

使用目的：推送消息

使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用

第三方主体：广东欢太科技有限公司

收集方式：SDK自行采集

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush

隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

vivo 推送 SDK

涉及的个人信息类型：

使用目的：推送消息

使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用

第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司

收集方式：SDK自行采集

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews

隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

魅族推送 SDK

涉及的个人信息类型：

使用目的：推送消息

使用场景：提供魅族手机实时消息推送、优化推送体验和统计分析

第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司

收集方式：SDK自行采集

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接：https://open.flyme.cn/service?type=push

隐私政策：http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html

SDK名称：友盟SDK

服务类型：社会化分享和移动统计

应用目的或场景：

(1)移动统计SDK用于统计，分析数据，提供基础反作弊能力，设备应用性能监控服务；

(2)社会化分享SDK用于提供第三方登录、分享；

SDK收集个人信息类型：

收集方式：SDK自行采集

第三方主体：北京锐讯灵通科技有限公司

SDK隐私政策链接： https://www.umeng.com/page/policy

SDK名称：腾讯地图SDK

服务类型：地图定位，搜索服务

应用目的或场景：帮助用户发布订单/信息时定位位置，使用定位相关功能

SDK收集个人信息类型：

收集方式：SDK自行采集

第三方主体：腾讯云计算(北京)有限责任公司

SDK隐私政策链接：https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy 

SDK名称：支付宝SDK

服务类型：支付宝支付服务

应用目的或场景：用于实现支付宝支付服务

SDK收集个人信息类型：

收集方式：SDK自行采集

第三方主体：支付宝（中国）网络技术有限公司

SDK隐私政策链接：

https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132

SDK名称：微信SDK

服务类型：微信支付和微信登录，分享

应用目的或场景：用于实现微信支付服务，以及用户微信登录和分享

SDK收集个人信息类型

收集方式：SDK自行采集

第三方主体：腾讯科技(深圳)有限公司

SDK隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过船咕咕智慧物流平台客服与我们联系；

2、我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过0771-3155788与我们联系。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地由管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

 本隐私权政策版本更新日期为 2026年 8 月 10 日。